9月18日，中國社科院服務局副局長王彩霞率調研組一行深入三明城發集團開展專題調研，市社科聯主席林日上，市城發集團黨委書記、董事長郭正青，市城發集團副總經理、市城服集團總經理楊小峰等參加活動。
王彩霞一行參觀了康養城、市檔案館及天悅灣等物業在管項目，全面了解市城服集團城發物業在管的康養城及天悅灣項目物業品質提升、周邊教育醫療設施配套、設施設備養護、景觀綠化水體、人才培養方式及精細化管理等方面的探索和成效。
座談會上，雙方圍繞物業行業現狀、現場品質管理、內控保障、打造智能化社區及“黨建+物業服務”等問題進行探討，就物業行業發展的痛點、難點、堵點及物業管理如何向城市服務轉型的創新舉措進行全面剖析，進一步聚焦重點、突破難點、塑造亮點，共同梳理解決物業管理行業發展中存在的問題。交流期間調研組對城發綠城合營公司的管理水平給予充分肯定，并對其合作模式及品牌影響力等進行深入交流。
下階段，市城發集團將以此次調研為契機，以資源整合為依托，以著力解決群眾關注問題、提升治理服務能力為重點，將物業服務范疇和業務做橫向延伸，從社區走向城區，持續提升服務品質，全力推動物業服務向城市綜合服務商轉型，切實履行國企責任，開啟未來發展新篇章。